Que faire si je n’ai pas reçu ma commande ?

Si vous n'avez toujours pas reçu votre colis, nous vous invitons à aller voir sur le site du transporteur choisi avec votre numéro de suivi colis. (Cf. Comment suivre la livraison de mon colis Les Bougies de Charroux ?)

Si votre colis n'a pas été livré, nous vous invitions à prendre contact avec notre Service Clients en utilisant le formulaire suivant.

Nous mettrons tout en œuvre pour régler le soucis au plus vite.